Praxisbeispiel Bielefelder Golfclub
Golfcarts schlüssellos vermieten mit den Applösungen von PC CADDIE und IOTeeDer Bielefelder GC stand, wie auch andere Golfanlagenbetreiber vor der Herausforderung, die clubeigene Cartflotte nicht nur effizient zu verwalten, sondern auch profitabel zu gestalten. Dabei steht für den Club immer im Vordergrund, den Mitgliedern und Gästen das beste und innovativste Spielerlebnis zu ermöglichen, die Golfcartnutzung eingeschlossen.
Der GC Bielefeld verfügt aktuell über eine Cartflotte bestehend aus acht Fahrzeugen. Die Golfcarts hatten in der Vergangenheit bereits während der Bürozeiten eine gute Auslastung. Die Vermietung war aber immer mit einem gewissen Verwaltungsaufwand verbunden: Schlüssel aushändigen, Buchungskalender pflegen, etc. Außerhalb der Bürozeiten konnten außerdem keine Umsätze aus der Vermietung der Carts generiert werden. In Zeiten von Personalmangel gilt es, innovative Lösungen zu finden, die Mitarbeiter entlasten.
Nach einem Gespräch des Clubs mit Leif Erik Stüdemann von der Cart Care war klar, hier ist noch Luft nach oben. Eine schlüssellose Vermietung der Carts über die PC CADDIE App und die Softwarelösung IOTee wäre die beste Lösung für den Club und dessen Mitglieder und Gäste. Gesagt, getan - seit Mai können die Golfcarts des Clubs schlüssellos über die PC CADDIE App gebucht werden. Die Golfcarts wurden im Vorwege von der Cart Care Company GmbH mit der GPS-Software-Lösung IOTee ausgestattet. Dank der Schnittstelle zur PC CADDIE App können die Gäste in Bielefeld jetzt bequem per App ihr Cart reservieren, bezahlen und auch starten, denn das System funktioniert schlüssellos.
Ein weiterer Vorteil von IOTee ist die strategische Preisgestaltung bei der Cartvermietung. Für Auslastungsschwache-Zeiten können beispielsweise günstigere Tarife eingestellt werden.
Der Bielefelder Golf Club hat eigens zur Einführung dieser Neuerung für seine Mitglieder ein Tutorial erstellt. Dieses zeigt in einem anschaulichen Video, wie genau die Buchung funktioniert. Jeder Schritt wird dabei ausführlich erklärt.
Philip Bovensiepen, Vizepräsident des Bielefelder Golfclubs, fasst zusammen:
„Der Einbau von IOTee bei den Carts verlief schnell und problemlos. Die Umstellung wurde von unseren Mitgliedern und Gästen gut angenommen. Dank unseres Videos gibt es auch so gut wie keine Fragen zur Nutzung via App. Die Vermietung der Fahrzeuge konnte innerhalb der kurzen Zeit schon gesteigert werden. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Neuerung und freuen uns, dass das Angebot so gut angenommen wird.“
Wir wünschen dem BGC weiterhin viel Erfolg und freuen uns über dieses gelungene Beispiel aus der Praxis.
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